【飲食店・サロン向け】

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この記事でわかること💡
・QRコードとLINEを組み合わせて友達紹介を仕組み化する方法を、飲食店・サロン向けに解説します。
・設定から運用まで、スタッフの手間をほぼゼロにしながら紹介者への体験を高める具体的なフローを紹介します。

友達紹介が回らない3つの理由

1. 紹介した結果が見えない

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友達を紹介しても、その友達が本当に来店したかどうかを

紹介者自身が把握できないケースは少なくありません。

「来たよ」と連絡をもらえれば別ですが、

実際にはそこまで丁寧に共有してくれる人は多くありません。

その結果、紹介者は

「紹介したけど、その後どうなったのかわからない」

という宙ぶらりんな状態になります。

この状態では、紹介した達成感や満足感が生まれにくく、

次の紹介行動につながりにくくなります。

2. 不正・重複の管理ができない

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紙クーポンや「紹介したと言ってください」方式では、

同一人物による重複利用や、特典付与の確認漏れを完全には防げません。

一見シンプルに見える運用でも、

実際の現場では確認があいまいになりやすく、

スタッフ側の判断に頼る場面が増えていきます。

その結果、

• 本当に紹介経由なのか分からない
• すでに特典を受け取っていないか確認しづらい
• スタッフごとに対応がブレる

といった問題が起こりやすくなります。

結果として、

現場での摩擦や運用ミスにつながってしまいます

3. 現場スタッフへの負荷が積み上がる

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紹介管理のために、現場では想像以上に細かな作業が発生します。

たとえば

• 台帳への手書き
• Excelへの転記
• 紹介者・来店者の照合
• 特典の受け渡し確認

1つ1つは小さく見えても、

これが日々積み重なることで、

スタッフの負担はじわじわと増えていきます。

特典の渡し忘れや対応漏れが起きるケースも少なくありません。

特に繁忙時間帯は確認が後回しになりやすく、

LINEと連携した友達紹介の仕組みとは

Telluuが提供する友達紹介の仕組みは、

QRコードとLINEを組み合わせることで、紹介管理を自動化できる仕組みです。

これまで店舗で起きやすかった

「結果が見えない」「不正管理が難しい」「スタッフ負担が増える」

といった課題を、シンプルな導線でまとめて解消できます｡

全体の流れはシンプルです

**紹介者（既存客）**がLINEでログインし、自分専用のQRコードを受け取る 。

紹介された友達が来店時にそのQRを提示・スキャンする

来店情報が自動で紐付き、紹介者のLINEに通知が届く

条件達成時には、LINEでクーポンを自動発行できる

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店舗側の運用負担は最小限です

スタッフが行うのは、「来店の承認ボタンを押す」だけです。

その後のクーポン発行・LINE通知・データ記録は、すべて自動で完了します。

さらに、重複排除の仕組みも内蔵されているため、同じQRコードを使った不正来店も自動でブロックできます。